PSL CRM y eMail Marketing

GESTIÓN DE LA BASE DE DATOS Y LISTAS DE DISTRIBUCIÓN


 

Witcamp ofrece un nuevo servicio de gestión de base de datos y de newsletter para empresas que hayan contratado la plataforma de formación online (PSL Witcamp). El servicio consiste en la puesta en marcha de Zoho CRM para la gestión de alumnos y Zoho Campaigns para el envío de newsletters.

Hemos seleccionado Zoho CRM y Zoho Campaigns por ser una de las empresas top 5 en servicios cloud a nivel mundial, por su coste y por su fácil implementación. Los administradores de la plataforma Witcamp PSL pueden exportar la información de alumnos, cursos realizados y puntos, y llevarlos a Zoho CRM para desarrollar acciones de email marketing con Zoho Campaigns. 

  

CARACTERÍSTICAS Y FUNCIONALIDADES

  • Importación de contactos a ZohoCRM

  • Personalización de módulos y campos

  • Diseño de vistas e informes (n vistas y 2 informes)

  • Diseño de formularios conectados al CRM

  • Diseño de las plantillas

  • Importación del listado de alumnos de PSL Witcamp

  • Diseño de la estrategia de eMail Marketing

  • Diseño de 2 newsletters

  • Lanzamiento de la primera campaña

 

Además de los servicios incluidos en la puesta en marcha, se ofrecerá un curso de formación a los usuarios que vayan a gestionar la plataforma de formación.


La puesta en marcha del servicio PSL CRM y eMail Marketing es de 950€. Las licencias de Zoho no están incluidas y dependerán del nivel de personalización y del número de usuarios para el envío de newsletters.

 

VIDEO DEMOSTRATIVO 

Este es un vídeo ejemplo cómo se pueden extraer los datos de Witcamp PSL
adaptados a un fichero que puede importarse en Zoho CRM

  

 RESPONSABLES DEL SERVICIO 

 

Dani Serra

Responsable de dinamización
dani@witcamp.com 
+34 678 062 864

Silvia Suárez

Responsable del servicio de atención al usuario
silvia@witcamp.com 
+34 618 989 152 

Tirso Maldonado

Responsable del diseño instruccional y desarrollo de la plataforma tecnológica
tirso@witcamp.com 
+34 696 994 373 

 

Jimmy Pons

Responsable de negocio
jimmy@witcamp.com 
+34 615 135 080

 

 

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PREGUNTAS FRECUENTES 

¿Cuánto cuesta el servicio de ZohoCRM y Zoho Campaigns?

¿Podemos utilizar nuestro sistema de email marketing?

Aunque puedes acogerte a la versión gratuita de ZohoCRM es recomendable que contrates la versión "standard" de 12$ por usuario/mes. Zoho Campaigns es gratuita hasta llegar a 2000 alumnos, una vez alcanzado este número es necesario pasar a su versión de pago con cuota mensual.  No es recomendable. La completa integración de Zoho CRM y Zoho Campaigns nos permite desarrollar acciones microsegmentadas que no podríamos desarrollar con otros servicios de forma automática. Además nos interesa mantener el CRM y las listas de distribución perfectamente bien sincronizadas.

¿Podemos importar nuestra base de datos de clientes actual?

¿Qué tipo de informes podemos obtener en ZohoCRM?

En el servicio está incluida la primera importación de contactos a la base de datos siempre y cuando el sistema actual del cliente permita realizar una exportación. Nuestro equipo se encarga de manipular el archivo que se extraiga del sistema actual y darle el formato necesario para importarlo en Zoho CRM. Si hemos optado por la versión de pago de ZohoCRM podremos crear informes personalizados sin ningún tipo de limitación. El servicio ya incluye la personalización de 2 informes a medida del cliente.

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